進捗状況（2023年1～3月）
〇アプリ化した虐待リスク評価ツールの導入：虐待リスク評価ツール（アプリ）の試行結果の検証
虐待リスク判定アプリについて、安定的運用に向け操作性等の向上を行いました。今後もリスク評価及び進行管理業務に活用していきます。
〇デジタル環境の整備
スマートフォン活用についての試行・効果検証を踏まえ、都の全児童相談所へのスマートフォン導入を行いました。
〇AI音声マイニングシステム導入及び公用スマートフォン内線化に向けた準備
児童相談所のケースワークにおける正確な記録の補助を行うため、AI音声マイニングシステム先行導入及び公用スマートフォン内線化について、機器の設置、設定等の作業を実施しました。
今後の取組（2023年度）
AI音声マイニングシステム先行導入及び公用スマートフォン内線化について、電話応対及び管理業務等に活用していきます。