「スマート都税」プロジェクト【主税局】

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税務行政のDXを推進し、都税事務所への来庁負担を軽減するとともに、内部事務を効率化

  • 都税のキャッシュレス化や各種証明申請の電子化、AIチャットボットサービスによる問合せ対応等、税務手続のデジタル化を推進し、パソコンやスマートフォンでの手続・相談を可能とするなど、来庁負担の軽減や納税者の利便性向上を図ります。
  • 固定資産GIS(地理情報システム)を構築するとともに地番図データを活用することで、内部事務の効率化を推進します。

主税局における新たな取組

都税事務所来所者数見える化ダッシュボードのご紹介

 本年3月に都税事務所窓口に受付システムを導入し、混雑状況をリアルタイムで配信するサービスを行っておりますが、このデータを活用し、「都税事務所来所者数見える化ダッシュボード」を公開しました。

 「都税事務所来所者数見える化ダッシュボード」は、事務所別の来所者数や、窓口が空いている曜日や時間帯の傾向を、視覚化してわかりやすくまとめたものです。「窓口受付システム」の混雑状況のリアルタイム配信と合わせてご利用いただければ、混雑を避けて来所することが可能となります。

都税収入見える化ダッシュボードのご紹介

 主税局では、2020年度都税収入の決算見込みの公表に合わせ、都税収入の主要なデータを可視化する「都税収入見える化ダッシュボード」を公開しました。

 「都税収入見える化ダッシュボード」は、これまで主税局が公開してきた約30年間の統計データを、視覚化してわかりやすくまとめたものです。
 都税収入の決算額のほか、各税目の額、法人事業税の業種別所得金額や、固定資産税(土地・家屋)の種類別評価額など、様々なデータの推移がひと目で分かるほか、CSVデータとしてダウンロードできますのでご活用ください。


プロジェクトの進捗状況とお知らせ

プロジェクトへのご意見・ご感想をお寄せください

皆さんからのご意見、ご要望を聞きながら、都政のQOS(Quality of Service)を向上させていきます

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