デジタル技術による都民サービス向上プロジェクト（旧：「デジタル消防署」による都民サービス向上プロジェクト）【東京消防庁】

by 東京消防庁

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「いつでも・どこでも・わかりやすく」、満足できる消防アプリや防災メタバース等を活用し、手取り時間の創出と防災行動力向上の両立を図る

〇消防行政手続のデジタル化
　消防行政手続のデジタル化を推進し、都民や事業者が消防署に行かなくても消防行政手続や防火防災に関する相談ができ、また、知りたい安全安心情報をいつでも入手できる環境を構築します。

〇消防アプリの利便性向上
　消防アプリのコンテンツ及び機能拡充等を行い、都民全体への情報配信体制の強化を図ります。

〇AIを活用した防火防災診断補助アプリの開発
　住宅内を撮影した画像をＡＩで解析することで危険箇所をわかりやすく表示し、居住環境の安全化を図るウェブアプリの開発を進めています。

〇VRを活用した防災メタバースの導入
　仮想空間で震災を体験し、防災を学べるコンテンツを開発・運用し、都民の防災行動力の向上を図ります。

デジタル技術による都民サービス向上プロジェクトのイメージ

プロジェクトの進捗状況とお知らせ

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皆さんからのご意見、ご要望を聞きながら、都政のQOS（Quality of Service）を向上させていきます

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