改革の今を「見える化」し、ユーザー目線「デザイン思考」で進める~ #シン・トセイ 都政の構造改革ポータルサイト(β版)を公開します

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都は、令和3年3月に「シン・トセイ 都政のQOSアップグレード戦略」を策定し、DX(デジタル・トランスフォーメーション)を梃子(てこ)とした都政の構造改革を進めています。

このたび、改革を進める上での基盤となる、都とユーザーとの双方向でのコミュニケーションを強化するため、「#シン・トセイ 都政の構造改革ポータルサイト(ベータ版)」及びTwitterアカウントを開設します。

このサイト等を通じて、改革の進捗状況などを都民や関係者の皆様へお届け【見える化】するとともに、いただいたご意見・ご感想を取組に反映【デザイン思考】させ、環境やニーズの変化に機敏に対応【アジャイル】しながら、都政のQOS(クオリティ・オブ・サービス)向上に向けた改革を推進していきます。

1 ポータルサイトの概要

  名称:#シン・トセイ 都政の構造改革ポータルサイト

  URL:https://shintosei.metro.tokyo.lg.jp

2 ポータルサイトの特徴

(1)改革の概要や進捗状況を【見える化】します

このサイトでは、都政のデジタル化についての現状や構造改革の目的、7つの「コア・プロジェクト」や「各局リーディング・プロジェクト」の概要や関連のプレスリリースなど、都政の構造改革に関する情報を一元的に掲載いたします。今後、各プロジェクトの進捗状況等を定期的に発信し、さらなる【見える化】を進めていきます。

(2)ご意見フォームを通じて【デザイン思考】で改革を進めます

ご意見フォームを設置し、プロジェクトに対する評価やご意見が各プロジェクトの担当部署に直接届く仕組みになっています。今後、【デザイン思考】に基づき、いただいたご意見を踏まえながらプロジェクトを【アジャイル】にブラッシュアップしていきます。

3 皆様からのご意見を募集します

このサイトは、正式リリース前のベータ版という位置付けで公開いたします。より良いポータルサイトとなるよう、サイトの見やすさや使いやすさ、あるいは改革に対するご意見を都民や関係者の皆様から随時募集しています。

いただいたご意見を踏まえ、ポータルサイトそのものも【アジャイル】に改善を行い、第1四半期(4月~6月)の各プロジェクトの進捗状況の公表とあわせて正式リリースを予定しております。

  URL:https://shintosei.metro.tokyo.lg.jp/contact

4 Twitterアカウントを開設します

ポータルサイトの開設に合わせて、都政の構造改革の公式Twitterを開設いたします。

都政の構造改革の現状を都民や関係者の皆様にお伝えできるよう、ポータルサイトの更新情報等を随時発信していきます。

  アカウント名:#シン・トセイ 都政の構造改革推進チーム(@shin_tosei)

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