進捗状況（2024年1～3月）
行政手続のデジタル化
2024年3月に電子申請を大幅に拡大し、東京消防庁へのほとんどの申請で電子申請が可能になりました。
ホームページのリニューアル
2024年度のホームページリニューアルに向け、ユーザーテスト（ユーザーリサーチ、プロトタイプテスト）を実施し、新ホームページのデザイン等に反映しました。
消防アプリの利便性向上
救急車ひっ迫アラートのプッシュ通知等、アプリを活用してリアルタイムに情報を発信しています。
今後の取組（2024年4～6月）
行政手続のデジタル化
電子申請のさらなる利便性向上を目指し、申請フォームの見直し等を実施します。2025年3月には、新しい電子申請のサービスに移行することを予定しています。
ホームページのリニューアル
2024年度のホームページリニューアルに向け、見やすいデザインを策定し、各ページを作成していきます。
消防アプリの利便性向上
コンテンツを充実させ、都民全体への情報配信体制の強化を図ります。
