進捗状況(2025年1~3月):遺失物問合せサービス向上プロジェクト【交通局】

プロジェクトイメージ

システムの更新にあわせ、ホームページに遺失物問合せ専用フォームを設け、PCやスマートフォン等から24時間、遺失物照会の受付を可能とし、お客様の利便性向上を図ります。

進捗状況(2025年1~3月)

遺失物管理システムの機能強化
  • 新たな遺失物問合せサービスの開始に向けて、契約を締結するとともに、運用ルールの整理やマニュアル作成、テスト運用などサービス開始の準備作業を進めました。

今後の取組(2025年度)

遺失物管理システムの機能強化
  • スマートフォン等から24時間、遺失物照会の受付を可能とする、遺失物問合せサービスを開始します。