進捗状況(2021年7~9月):デジタルポータルサイトの構築プロジェクト【生活文化局】

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プロジェクトの進捗状況と今後の取組み

●進捗状況(2021年7~9月)

ポータルサイトの構築・改善

簡易ポータルサイト(ベータ版)構築・運用(2021)

・都民向けニーズ調査、都民アンケート調査、ユーザーテスト、庁内調査等の実施結果をふまえ、簡易ポータルサイト(ベータ版)の仕様について検討しました。

●調査の結果

・都民向けニーズ調査の結果を一部公開します。

 ▼東京都のホームページを閲覧する際「閲覧履歴から判定して優先的に自動で表示されてほしい情報」を以下の分野の中から選択してください。(※複数選択可)LINE調査
ニーズ結果の画像
閲覧履歴から自動的に表示してほしいニーズが高いのは「医療・保健」「災害」「助成金・補助金」などの情報で、「文化・イベント」「介護・障害」「高齢者」などがそれに続いています。

 ▼自治体の情報を、どこから入手していますか、どこで入手したいと思いますかシン・トセイ調査
調査結果のグラフ
自治体の情報は、現状、自治体のHPから得ており、今後も自治体のHPから得たいという回答が多い傾向にあります。よって、一定のニーズのある情報は、ポータルで集約して表示することが必要で、加えてSNS等で発信することが望ましいと考えられます。

 ▼東京都や自治体のホームページを閲覧する際、表示してほしいカテゴリとタイミング【シン・トセイ調査
調査結果のグラフ
「災害」「医療・保健」「助成金・補助金」「文化・イベント」等は閲覧履歴からレコメンドして自動表示して欲しい傾向がありました。また、それらのカテゴリは、同時にSNSによるプッシュ通知を希望する意向が多くありました。
●noteでの情報発信

・デジタルポータルサイト担当者によるnote投稿を継続し、プロジェクトの趣旨を面白く分かりやすくご紹介して積極的に意見収集を行っています。

デジタルポータルサイトnote
「東京都の新人が広報DXをやってみた結果(現在進行形)」

 →note一覧はこちら

サイトの機能改善・高度化(2022)

・2023年に本格運用する正式サイトの戦略策定を行う事業者を決定し、戦略策定・要件定義・概要設計を行っています。

 ▼正式ポータル想定画面デザインイメージ(案)
デザインイメージ案

●今後の取組(2021年10~12月)

ポータルサイトの構築・改善

簡易ポータルサイトの構築・運用(2021)

・簡易ポータルサイトの開発契約を締結し、詳細仕様を決定して構築作業を開始します。

サイトの機能改善・高度化(2022)

・2023年に本格運用するサイトの戦略策定・概要設計・基本設計を行います。