お知らせ – シン・トセイ

アナログ規制の見直し推進中！

都政の構造改革の取組を分かりやすく都民の皆様に知っていただくため、窓口サービス改善の取組に続く動画を作成しました。今回は行政サービス向上に向けたアナログ規制見直しの取組をご紹介します。 ■ショートバージョン（15秒版） ...

シン・トセイの各取組に関する進捗状況を、ダッシュボードで公開しました。（年4回更新） ※読込みに時間がかかる場合があります今回は、以下の数値を公開しました。行政手続デジタル化実施状況：25,518手続プロセス（85％デ...

2025年8月29日 by 東京消防庁

　東京消防庁では、消防・救急活動等にデジタル先端技術等を実装し、「消防・救急活動等の安全性・確実性・迅速性の向上」、「消防行政における業務の効率化」等を実現することにより、都政のＱＯＳ向上を目指しています。　東京消防庁I...

　シン・トセイでは、「自分たちのオフィスは自分たちで作る！」を合言葉に、都民サービスの最前線である事業所でデジタルツールを活用した業務改革（以下、「事業所DX」という）にチャレンジしています。　このたび、事業所DXを推進...

　2020年にキックオフした「シン・トセイ」では、ＤＸを梃子として、アナログ環境からの脱却や、行政手続のデジタル化など、着実に都政の構造改革を成し遂げてきました。　都民が真に「実感」できるQOS（クオリティ・オブ・サー...

　サービスデザイン徹底プロジェクトでは、利用者視点で窓口サービスの改善を図るため、デジタルツールの活用等により、「待たない、書かない、キャッシュレス」の実現（以下、「窓口DX」という）を目指しています。　こ...

　都庁のワークスタイル変革プロジェクトでは、「自分たちのオフィスは自分たちで作る！」を合言葉に、都民サービスの最前線である事業所でデジタルツールを活用した業務改革（以下、「事業所DX」という）にチャレンジしています。　こ...

2024年9月30日 by 総務局

テレワークを活用した柔軟で多様な働き方の推進に向けて、テレワーク時のコミュニケーション、環境、業務遂行状況などについての職員の満足度に関する調査を実施しました（2024年度）。この記事では、調査結果の概要をご紹介いたしま...

2024年8月22日 by 生活文化局

エンドレスで変化する新たな映像を体験しよう！エクストリーム江戸博　「走る江戸！駆ける両国！」東京都及び公益財団法人東京都歴史文化財団は、江戸時代の両国を走り回るキャラクター達を大スクリーンで楽しめる、エクストリーム江戸...

より質の高い行政サービス（QOS）と「政策×DX」の推進に向けて、都民目線で徹底的に質にこだわった行政サービスの提供や、多様な主体と協働した新たなサービスの創出、新たな発想による仕事の進め方の抜本的な見直しなどを進めてい...

都政のQOS（クオリティ・オブ・サービス）を向上させるための構造改革を開始して３年半となります。 DXの推進を梃子にした改革により、都庁は確実に変わってきています。 DXの「D（デジタル）」はもと...