プロジェクトの進捗状況と今後の取組
進捗状況（2023年4～6月）
<ポータルサイトの構築・改善＞
東京都では、広報DX推進の一環として、東京にお住まいの方、在勤・在学の皆さん、東京に関心がある国内外の方々が、東京都とデジタルで直接つながる新しいプラットフォームを構築しており、その入口となるポータルサイト「My TOKYO」を公開しています。
2023年4月27日に、サイトのデザインを刷新し、新機能を搭載して、より便利になったMy TOKYOアップデート版をリリースしました。
〇My TOKYO(アップデート版） の 追加開発 ・運用（2023）
4月～6月は、主に以下の取組みを実施しました。
- My TOKYO（アップデート版）のリリース
- My TOKYO（アップデート版）の広報・周知活動
１． 令和５年４月27日にMy TOKYO（アップデート版）リリース
- 2022年度中の検討、開発を経て、より簡単・便利に自分が欲しい情報に出会えるように機能を拡充したアップデート版をリリースしました。
●アップデートの内容をご紹介
メールやＬＩＮＥのプッシュ配信でお届け
- ログイン機能を新搭載しました。
- こちらに登録いただくと、毎週火曜日にメールやLINEのプッシュ配信であなたに合ったおすすめ記事の新着情報をお知らせします！
記事評価 とご意見入力フォームの搭載
- 記事や都の事業に対する、評価やご意見をタイムリーに入力していただけるフォームを搭載しました。
- ユーザーからの評価によって、「おすすめ」記事の掲載順が変わる仕組みになっています。
興味分野や情報のカテゴリを8種類から16種類に拡充
- これまでの「防災」や「子供・教育」などに加えて、新たに「観光」や「産業・しごと」などの8つのカテゴリが加わり、１６種類に拡充しました。より一人ひとりの興味関心にあった記事に出会いやすくなりました。
チャンネル機能の搭載
- 新たにチャンネル機能を開発しました。
- 約30種類のチャンネルの中から気になるものを選んで追加しておくと、My TOKYOを訪れるたびに、あなたの興味関心にあったおすすめ記事を簡単に見ることができます。
2． アップデート版の広報・周知活動
- 進化したMy TOKYOを多くの方に知ってもらうために、年間を通じて広報活動を実施していきます。
R5年4月～６月までの主な広報の取り組み
・都の公式SNS（LINEやTwitter、Facebook）での情報発信
・「広報東京都」「あなたと都税」等の広報紙へ掲載
・ウェブのディスプレイ広告への出稿
・東京MX提供番組「東京インフォメーション」で紹介 など
今後の取組（2023年7～9月）
＜ポータルサイトの構築・改善＞
〇サイトの改善に向け、各種調査を実施（予定）
1．LINEアカウント調査の実施
- 東京都の公式LINEアカウントのおともだち約100万人に向けたアンケート調査を実施します。
- アップデート後のMy TOKYOの認知度や満足度、追加機能のニーズを調査し、今年度の追加開発の方針決定の参考とします。
2．職員向けアンケートの実施
- My TOKYOへ記事を転載している記事掲載元サイトを運営する担当職員に向け、My TOKYOの管理画面のユーザビリティー等についてアンケート調査を実施します。
- アンケート結果を踏まえ、改善点を洗い出し、今後の開発方針の参考とします。
3．ユーザーテスト
- My TOKYOを訪れたユーザーに対して、使ってみた感想や求める機能についてユーザーテストを実施します。
4．追加開発方針の決定
- 上記のユーザーアンケート等の結果を踏まえ、今年度の追加開発方針を決定します。
〇掲載記事のリライトを開始
- My TOKYOへ掲載する記事により興味をもってもらえるよう、一部の記事の内容をリライトして発信していきます。