進捗状況（2023年10～12月）
ポータルサイトの構築・改善
東京都では、広報DX推進の一環として、東京にお住まいの方、在勤・在学の皆さん、東京に関心がある国内外の方々が、東京都とデジタルで直接つながるポータルサイト「My TOKYO」を公開しています。
2023年4月末に、サイトのデザインを刷新し、新機能を搭載して、より便利になったMy TOKYOアップデート版をリリースしました。
10月～12月は、これまでの運用状況やアンケート結果を踏まえ、追加開発の詳細仕様を決定しました。
〇My TOKYOのユーザーテスト結果
My TOKYO上で詳細なユーザーテストを実施しました。
〇ユーザテストをふまえて
上記のアンケート結果を踏まえ、以下の改修を決定しました。1月以降の改修を実施していきます。
＜改修項目の一例＞
・「おすすめを見る」ボタンが押されていない⇒ボタンであることが分かりやすいように改修
・「おすすめを見る」機能のメリットが分からない⇒メリットを訴求する文言を追記
・「あなたにとって有意義な情報」をもっと見たい⇒おすすめ記事の表示数を増加
〇アップデート版の広報・周知活動
進化したMy TOKYOを多くの方に知ってもらうために、年間を通じて広報活動を実施していきます。
2023年10月～12月の主な広報の取り組み
・web広告（Yahoo・Google）
・LINE連携配信
・SNS広告（X）を活用した広告 など
今後の取組（2024年1～3月）
＜ポータルサイトの構築・改善＞
〇追加開発の実施
- これまでの運用状況やユーザーからのアンケート結果を踏まえ決定した開発方針をもとに、追加開発を実施していきます。
〇職員向けアンケートの実施
- My TOKYOで記事をスクレイピングして掲載している、記事掲載元のサイトを運営する担当職員に向けて、My TOKYO管理システムのユーザビリティを検証するためのアンケート調査を実施予定です。