進捗状況(2024年10~12月)
SNS相談
〇SNS等を活用した相談環境の整備
- 子供・保護者、メンターそれぞれに対して2回目のユーザーテスト(タスクベーステスト及びインタビュー等)を実施し、利用者にとって操作しやすいデザインになっていることを確認しました。
- 相談システムの開発に合わせて各種テストを実施しました。
- 相談事業の受託事業者を決定し、事業開始に向けた運営計画の立案や体制整備、研修等を行いました。
今後の取組(2025年1~3月)
SNS相談
〇相談事業の開始
- 2025年1月から先行稼働を開始し、子供や子育て家庭に寄り添った相談環境の創出を目指していきます。