日: 2024年11月19日

　サービスデザイン徹底プロジェクトでは、利用者視点で窓口サービスの改善を図るため、デジタルツールの活用等により、「待たない、書かない、キャッシュレス」の実現（以下、「窓口DX」という）を目指しています。  　こ...

　都庁のワークスタイル変革プロジェクトでは、「自分たちのオフィスは自分たちで作る！」を合言葉に、都民サービスの最前線である事業所でデジタルツールを活用した業務改革（以下、「事業所DX」という）にチャレンジしています。　こ...