都民が「実感」できるサービスの質向上へ!「シン・トセイ4」にバージョンアップ
都政のQOS(クオリティ・オブ・サービス)を向上させるための構造改革を開始して3年半となります。 DXの推進を梃子にした改革により、都庁は確実に変わってきています。 DXの「D(デジタル)」はもと...
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テレワークを活用した柔軟で多様な働き方の推進に向けて、テレワーク時のコミュニケーション、環境、業務遂行状況などについての職員の満足度に関する調査を実施しました(2023年度2回目)。 この記事では、調査結果の概要をご紹介...