チャットボットのイメージ

進捗状況(2022年7~9月):相談窓口におけるチャットボットの導入等プロジェクト【収用委員会事務局】

進捗状況(2022年7~9月) 相談窓口におけるチャットボットの導入 〇 チャットボットのユーザー目線での改善 ・チャットボット利用状況を踏まえ、ホームページの改善に取り組みました。 AIを活用した議事録作成効率化 〇A...

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進捗状況(2022年4~6月):相談窓口におけるチャットボットの導入等プロジェクト【収用委員会事務局】

進捗状況(2022年4~6月) 相談窓口におけるチャットボットの導入 〇 チャットボットのユーザー目線での改善 ・稼働後のチャットボットにおけるユーザーの質問事項や利用状況についての分析を実施しました。 AIを活用した議...

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進捗状況(2022年1~3月):相談窓口におけるチャットボットの導入等プロジェクト【収用委員会事務局】

進捗状況(2022年1~3月) 相談窓口におけるチャットボットの導入 〇チャットボット導入 ・ 2022(令和4)年1月12日にチャットボットサービスを開始しました。  1月12日 本取組についてプレスリリース ・利用状...

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進捗状況(2021年10~12月):相談窓口におけるチャットボットの導入等プロジェクト【収用委員会事務局】

進捗状況(2021年10~12月) 相談窓口におけるチャットボットの導入 〇チャットボット導入 ・ベンダー、デジタルサービス局と三者で打ち合わせを行いながら、リリースに向けたテストなどの最終準備を進めました。 〇研修教材...

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収用制度に関するチャットボットサービスを開始します

 収用委員会事務局では、収用制度に関するチャットボットサービスを下記のとおり開始しました。 チャットボットに表示される項目から知りたいことを選択していただくか、キーワード等を入力していただくと、内容に応じて自動的に回答が...

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進捗状況(2021年7~9月):相談窓口におけるチャットボットの導入等プロジェクト【収用委員会事務局】

進捗状況(2021年7~9月) 相談窓口におけるチャットボットの導入 〇チャットボット導入 ・チャットボット用に精査したFAQを簡易なシミュレータでテストすることにより、ユーザー視点で分岐シナリオ(階層構造)を検討しまし...

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進捗状況(2021年4~6月):相談窓口におけるチャットボットの導入等プロジェクト【収用委員会事務局】

進捗状況(2021年4~6月) 相談窓口におけるチャットボットの導入 〇チャットボット導入 ・当局ホームページに掲載の一般都民向けFAQをチャットボット構築用に精査し、秋の構築作業開始に備えています。 研修教材のコンテン...